宜家 “夺命抽屉柜”：已致6名儿童死亡，为什么在中国不召回？

宜家家居在中国的广告打的很响，很对人也很喜欢宜家的家具，但是这次宜家的产品却让中国人寒心下面为什么网告诉你宜家 ldquo;夺命抽屉柜rdquo;：已致6名儿童死亡，为什么在中国不召回?

6月29，宜家家居宣布召回3500万个相关产品，原因是因为这些产品当中有一款已经让国外6名孩子丧失生命，并且给36名孩子造成了伤害。在这份召回名单里，却没有中国，中国依然在售这款产品，这让人深深的怀疑宜家是在歧视中国，为什么中国消费者的生命安全会遭到轻视?

宜家拒绝在召回问题产品，很大原因在于我国的产品标准不够完。这个问题不解决，相似的情况势必会一而再，再而三的发生。中国政法大学国际法学院教授、博士生导师许浩明表示：宜家这次不在中国召回同款问题产品，不仅涉嫌歧视，更是违反了国际贸易对于发展中国家给予特别、差别与优惠待遇的游戏规则。

为何召回名单没有中国?

宜家作出的回应是：这款产品符合中国的国家规定，被固定在墙上是安全的。宜家之所以在北美和加拿大地区召回问题产品，是由于当地的特殊的标准：要求(柜体)不固定在墙上时也必须不能倾倒。

就因为这样一个标准(非强制性)，中国被区别对待，那么中国是否也要定制一个这样的标准来问题产品，以此提高生命安全呢?

著名品牌战略专家、品牌顾问李光斗认为，虽然宜家采取了固定安装的ldquo;补救措施rdquo;，但在召回的实质是要规避潜在风险，所以宜家应实施召回，也应出台政策保护消费者权益。

目前，出于对成本的考虑，宜家对在中国市场销售产品的召回还处于空白阶段。而的消费者保详尽完、为规避高昂的诉讼成本，宜家釆取的是ldquo;召回歧视rdquo;政策：选择在在北美市场市场召回;而在中国市场不召回。

宜家的做法，明显存在区别对待。面对质量问题明显的产品，却因为符合所谓的标准而继续销售，试问，这跟没有责任心的企业有生命区别呢?今天，宜家公然漠视消费者的生命安全，为了利益各种理由推脱责任，这不是一家国际化大企业该有的风范。

宜家中国分店达17家

目前宜家在中国有14家分店，分别在北京(西红门和四元桥)、上海(徐汇、北蔡和宝山)、广州、成都、深圳、南京、无锡、大连、沈阳、天津和重庆。至2015年宜家商场全国总数将达到17家，问题产品将危害众多消费者生命安全。

消费品安全员会的通知中提到，从1989年起，宜家就收到过ldquo;因抽屉柜倾倒而致死rdquo;的相关事故报道：1989年7月，一个才20个月的幼儿，因为宜家GUTE抽屉柜翻倒，被压在婴儿床的踏板上致死。

然而，这起事故并没有阻止宜家继续生产、销售这款产品。截至2016年，宜家的ldquo;夺命抽屉柜rdquo;，在总共销出了2900万个，在加拿大销出了660万个。

消费品安全员会表示，MALM(马尔姆系列)抽屉柜事故频发，宜家已收到41份倾覆事故报告，这些事故造成3名儿童死亡，17名儿童受伤;此外，还收到另外41起涉及系列抽屉柜的事故报告，这些事故造成3名儿童死亡，19名儿童受伤。

2015年7月，宜家曾发布警告称，这些产品可能翻倒并造员受伤、被困、甚至死亡。消费品安全员会也曾警告消费者：应立即停止使用宜家高于约60厘米的儿童抽屉柜，用的柜子也不应高于75厘米，除非将它们固定在墙上。

召回行动中，北美消费者有两种解决方案：一种是选择直接退货退款，另一种则是接受宜家提供的免费固定柜体服务。而中国却不在召回名单中，上述存在倾覆风险的102个子系列抽屉柜中，有22个正在中国销售，也没有被召回。

宜家多款产品被召回

宜家中国官网上显示，仅今年上半年宜家就进行了6次产品召回：

1月14，召回LATTJO(拉特奥)鼓棒和LATTJO(拉特奥)舌鼓，因为存在导致儿童窒息风险;

2月9，召回HYBY(海)、LOCK(劳克)和RINNA(莱纳)三款吸顶灯。原因是存在玻璃灯罩掉落风险;

3月17，召回所有GOTHEM(哥特姆)落地灯和台灯产品。因灯具电线受损后，其金属部分可能带电并将危及人身安全;

4月6，召回LATTJO(拉特奥)蝙蝠斗篷。原因是系在儿童颈部的斗篷粘得太牢，可能会对人体造成窒息或颈部受伤的风险;

6月23，召回PATRULL(帕特鲁)安全门。因其上锁机制存在缺陷，存在儿童跌落楼梯的风险;

6月27，召回100克的黑巧克力(CHOKLAD MOuml;RK 60%)和70%可可纯黑巧克力(CHOKLADMOuml;RK 70%)。原因是产品未明确标示含牛和榛子，可能导致过敏反应。

宜家中国提到，因为倾覆风险，宜家去年在全球启动了ldquo;牢牢固定rdquo;的活动，免费给顾客提供约束装置，以将柜体固定在墙上。目前，中国的ldquo;缺陷标准rdquo;不完，很多外国公司在召回问题产品时，中国几乎都会遭到不公平待遇。

宜家家居两大问题

1、以次充好

厚成木业是宜家家居的供货商之一。厚成木业相关业务负责人称：ldquo;在供货商报价前，宜家家居仅给5%的利润率。低成本收购策略会导致上游企业提供的产品普遍存在以次充好的现象，一些不合格的产品流入市场。

业内人士称：同样的原材料工厂的相差不会超过10%，因为企业利润也就在10%左右。只要超过了这个范围，就肯定使用了不同的材质。

2、无质检标准

宜家家居在货源质量的审查上存在突然更换验货方式、验货标准不明等问题。宜家中国区供货商方面回应，验货标准只是对其中一些供货商实施，另一些仍以宜家家居工作人员抽样检测为主。但有关样品抽查的例或标准时，却没有具体的答复。

而第三方验货是以宜家家居自身的抽查为主。所谓的第三方检测验货，宜家家居从未会知供货商相关标准。当媒体向宜家家居索要相关检测标准时，则被宜家家居以ldquo;商业竞争机密rdquo;为由予以拒绝。

宜家的产品频繁被召回，而且产品类目繁多，显然，宜家所宣传的ldquo;为大众创造更加美好的常生活rdquo;，打了自己的脸。对于产品安全问题，不能仅仅企业的良心发现，消费者更要提高产品消费安全意识。这样才能避免一些意外事故。

企业能够长久的生存下去，最重要的就是产品的质量是否过关。宜家家居这种以次充好的行为一定不会带来长久而定利益。所以，做企业就是做良心。