空气不好LV包褪色 名牌包包褪色理由曝光简直气炸消费者

近,杭州王先生十分郁闷,因为自己花了上万块钱买的饱,因为空气不好,LV褪色了,这实在是太扎心了。包包昂贵太娇弱该怎么办?空气不好LV包褪色的情况,又该如何解决,商家能否处理退换?据了解,杭先生的包包褪色之后,十分气愤,还抱怨上万块钱的包包不如外面的地摊货质量好。

空气不好LV包褪色 名牌包包褪色理由曝光简直气炸消费者

名牌包包LV褪色

LV的工作人员表示,包包之所以会发生褪色掉漆的情况,是因为中国的污染太过严重,导致包包水土不服,这才会出现这样的情况。国际奢饰品牌威登(LV)手包的质量问题,实在令人担忧,没想到最后销售人员还以这样令人啼笑皆非的借口,还回应消费者。产品质量不好褪色严重,居然把原因归到空气不好的问题上。此消息一出立即引来网友吐槽:“这样甩锅也是没谁了。”

空气不好LV包褪色 名牌包包褪色理由曝光简直气炸消费者

空气不好LV包褪色

据王先生介绍,“买了这个包之后,平常也不太用。但用了两次后,手柄上会掉漆;还有一个手包,夹在身上的,衬衫上也会粘着黑色的东西。他们检测之类的搞了一个多月,之后跟我说换个配件,把手柄换掉。这一次是免费更换的。”据了解,王先生的手提包是2017年的1月,在杭州万象城花了1万多元的,之后发现了掉漆。就在当年的5月份,找到了设在万象城里的LV来协商处理,对方当时给他更换了。可是这个刚刚换好的手提包,大概用了也就三四个月,又出现了同样的问题。不仅如此,王先生还称,他另一个LV的手包也有掉色的问题,这个手包是他在门花了八千多元买的。于是,他只能找到LV。对方表示,这次维修的话就要付费维修,理由是已经过了三包期。王先生认为,“包都是相同位置有掉色,我认为他们质量有问题。本来以为贵就图个质量好,哪知道还不如外面的地摊货。”

空气不好LV包褪色 名牌包包褪色理由曝光简直气炸消费者

LV包褪色原因是什么

对于LV包总是掉色问题,王先生说对方给出了解释:“上海(总部)一个人说,你不要穿白色的衬衫,不就不掉色了。还有一个手柄的事,他说是中国水土的问题,说我们的空气质量不好。”这个说法令王先生更气了。之后,威登上海总部公关部的工作人员回复媒体称:“LV的每一款产品,都是植物的染料所做的,所以有可能有的个别时候会有掉色的情况。我们也都有提醒的。只能说是个别使用不同或者是气温高低也有可能影响;温差、湿度都有可能会影响。”

据了解,目前,威登上海总部答应,给王先生手提包免费更换部件。但是另一只包的掉色问题,需要发到上海总部进行检测,再给出回复。

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